GENERELLE SALGSBETINGELSER 


1. HVOR GJELDER SALGSBETINGELSENE

Alle bestillinger til Moccamaster Nordic AS omfattes av disse betingelsene. Moccamaster Nordic AS forbeholder seg retten til å endre disse betingelsene til enhver tid.

2. BESTILLINGER

Bestillinger kan foretas på www.moccamaster.com. Eventuelle minimumsbestillinger vil fremgå i bestillingsprosessen. Varene tilbys under forbehold av lagertilgjengelighet.

3. LEVERINGSBETINGELSER

Moccamaster Nordic AS vil bestrebe seg på å levere varer på raskest mulige måte utfra den leveringsmåte kunden har valgt.

4. MOTTAKSKONTROLL

Det er kundens ansvar å kontrollere varene ved mottak. Skulle varene være skadet ved levering må kunden umiddelbart meddele dette til transportør, samt  informere Moccamaster Nordic AS innen 7 dager fra mottak av varene. 

5. RETURRETT

Ved forbrukerkjøp har kunden rett til å returnere varer innen 14 dager etter at bestillingen ble mottatt uten å oppgi grunn. Ta eventuelt kontakt med vårt kundesenter.
Kaffe er unntatt angreretten og kan ikke returneres (ref. Angrerettlovens 12c). Kun varer som er returnert i ubrukt og perfekt stand, samt i den opprinnelige emballasjen, med fakturaen eller betalingsbeviset vedlagt, vil bli tatt tilbake. Moccamaster Nordic AS refunderer kunden utelegget til varene samt betalt frakt. Utgifter til ekspedering av retur betales av kunden.

6. PRISER OG FAKTURERING

Bestillingene faktureres i henhold til gjeldende priser, inkludert merverdiavgift, den dagen bestillingen ble foretatt.

Fraktomkostninger som var gyldige den dagen for bestilling gjelder. Dersom ikke annet er avtalt, belastes fraktomkostninger kunden og legges til fakturaen.

7. BETALING

Betaling av varer kan gjøres med Klarna.

8. GARANTI OG SERVICE

Kaffemaskinene fra Moccamaster har 5 års garanti. Øvrige produkter har garanti og reklamasjonsrett ifølge Forbrukerkjøpslovens bestemmelser. Ovennevnte gjelder ikke ved næringskjøp. Ved behov for service, kontakt vårt kundesenter.

9. PERSONVERNPOLICY

Moccamaster Nordic AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, eller utveksler slike data. Alle data behandles i overensstemmelse med gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover har du rett til å få tilgang til, korrigere og slette dine opplysninger ved å sende en anmodning til Moccamaster Nordic AS

10. TVISTER

Disse salgsbetingelsene er gjelder for Norge. I tilfelle tvister gjelder norsk lov.